“三心(xīn)”服(fú)務理念:熱心(xīn) 真心 效心
熱心:熱愛行業、熱愛服務,熱心對待用戶提出的每(měi)一個問題;
真心:發自內心真誠且細致(zhì)周到的服務每一個用戶,服務態(tài)度始終如一;
效心:帶著一顆工作的心,做到溝通*********,做事*********;
“三不”服務承諾:不拖延、不推諉、不欺瞞
1、不拖延:嚴卡發貨承諾,按期發貨,不拖延;
2、不推諉:出現問題主動承擔,不扯(chě)皮,不推諉;
3、不欺(qī)瞞:選材、工(gōng)藝,嚴格執行標準,不減質、不欺瞞;